ERP ili Step2Flow? Šta je bolje za moderno poslovanje?

Kada kompanija odluči digitalizovati svoje poslovanje, jedno od prvih pitanja koje se postavlja jeste: Da li nam je potreban ERP sistem ili postoji modernije rješenje?

Godinama su ERP sistemi bili standard za velike kompanije koje su željele objediniti finansije, nabavku, skladište i proizvodnju u jedan informacioni sistem. Međutim, način poslovanja se značajno promijenio.

Današnje firme više ne rade samo iz kancelarije. Timovi su na terenu, projekti se vode paralelno, komunikacija se odvija na više kanala, a brzina donošenja odluka postala je važnija nego ikada.

Upravo zbog toga nastaju platforme nove generacije poput Step2Flow-a – sistema koji objedinjuje operativno poslovanje, upravljanje projektima, zadacima, terenskim timovima, workflow procesima i analitikom u jedinstvenu Business Operations Platformu.

Ali koja je stvarna razlika između ERP sistema i Step2Flow-a?

Šta je ERP sistem?

ERP (Enterprise Resource Planning) predstavlja softver koji objedinjuje ključne poslovne funkcije kompanije kroz jednu bazu podataka.

Klasični ERP sistemi najčešće uključuju:

• finansije i računovodstvo
• nabavku
• skladište
• proizvodnju
• prodaju
• ljudske resurse
• obračun plata

Njihov cilj je centralizacija administrativnih i poslovnih podataka.

ERP sistemi odlično funkcionišu u velikim organizacijama koje imaju kompleksne finansijske i logističke procese.

Međutim, mnoge male i srednje kompanije ubrzo shvate da ERP ne rješava njihove najveće svakodnevne izazove.

Gdje ERP sistemi najčešće imaju ograničenja?

Većina firmi danas nema problem sa računovodstvom.

Problem nastaje mnogo prije toga.

Na primjer:

• Ko je odgovoran za zadatak?
• Da li je montaža završena?
• Da li je proizvodnja krenula?
• Gdje su fotografije sa terena?
• Zašto servis kasni?
• Ko čeka odobrenje?
• Da li je klijent dobio ponudu?

To nisu pitanja na koja klasični ERP daje jednostavne odgovore u realnom vremenu.

Zbog toga mnoge kompanije, čak i kada imaju ERP, i dalje koriste:

• WhatsApp
• Viber
• Excel
• e-mail
• papirne radne naloge
• telefonske pozive

Drugim riječima…

ERP vodi podatke.

Ljudi i dalje ručno vode posao.

Šta je Step2Flow?

Step2Flow nije zamišljen kao zamjena samo za ERP.

On je razvijen kao Business Operations Platform koja upravlja svakodnevnim operativnim procesima firme.

To znači da povezuje:

• CRM
• prodaju
• projekte
• zadatke
• workflow procese
• proizvodnju
• montažu
• servis
• terenske timove
• dokumentaciju
• finansijsku analitiku

…u jedan jedinstven tok rada.

Umjesto da informacije putuju između različitih aplikacija, sve ostaje u jednom sistemu.

Najveća razlika: administracija naspram operacija

ERP prvenstveno upravlja poslovnim podacima.

Step2Flow upravlja poslovnim procesima.

To je ogromna razlika.

ERP zna:

• koliko proizvoda imate
• koliko je izdato faktura
• stanje skladišta
• finansijske izvještaje

Step2Flow zna:

• ko trenutno radi na projektu
• u kojoj je fazi proizvodnja
• šta čeka odobrenje
• koji zadatak kasni
• gdje se nalazi radni nalog
• šta je završeno prije pet minuta

Drugim riječima…

ERP govori šta se desilo.

Step2Flow pokazuje šta se upravo dešava.

Upravljanje zadacima

U mnogim ERP sistemima upravljanje zadacima postoji samo kao pomoćna funkcija.

Kod Step2Flow-a zadaci predstavljaju osnovu cijelog sistema.

Svaki zadatak može sadržavati:

• odgovornu osobu
• prioritet
• rok
• dokumente
• fotografije
• mjere
• komentare
• status
• automatske notifikacije
• povezanost sa projektom

Time svaki član tima tačno zna šta treba raditi.

Workflow automatizacija

Jedna od najvećih razlika nalazi se upravo ovdje.

ERP sistemi uglavnom evidentiraju završene procese.

Step2Flow upravlja procesima dok se oni odvijaju.

Na primjer:

Lead →

Ponuda →

Mjerenje →

Proizvodnja →

Montaža →

Servis →

Analitika

Svaka faza automatski pokreće sljedeću.

Bez ručnog prepisivanja.

Bez zaboravljenih zadataka.

Bez izgubljenih informacija.

Mobilni rad

Moderno poslovanje više nije vezano za kancelariju.

Građevinske firme.

ALU i PVC proizvođači.

Serviseri.

Montažni timovi.

Instalateri.

Elektro firme.

Svi rade na terenu.

ERP sistemi često imaju ograničene mobilne mogućnosti ili zahtijevaju dodatne module.

Step2Flow je od početka razvijan upravo za rad na terenu.

Radnik dobija:

• zadatak
• dokumentaciju
• fotografije
• mjere
• rok
• lokaciju

direktno na mobilni telefon.

Kada posao završi, menadžer odmah vidi promjenu statusa.

Bez poziva.

Bez čekanja.

Manje aplikacija, više kontrole

Prosječna firma danas koristi:

• WhatsApp
• Viber
• Excel
• Google Drive
• e-mail
• CRM
• kalendar
• papirne bilješke

Svaki alat rješava jedan dio problema.

Step2Flow ih povezuje u jedan sistem.

To znači:

• manje prebacivanja između aplikacija
• manje izgubljenih informacija
• manje duplog unosa
• manje grešaka

Implementacija

Još jedna velika razlika.

Klasični ERP projekti često traju:

• nekoliko mjeseci
• pola godine
• pa čak i više od godinu dana

Step2Flow je razvijen tako da se može prilagoditi mnogo brže.

Proces obično uključuje:

1. Analizu poslovanja
2. Postavljanje korisnika i odjela
3. Definisanje workflow procesa
4. Obuku zaposlenih
5. Početak rada na stvarnim projektima

To omogućava da kompanija vrlo brzo počne koristiti sistem.

Da li Step2Flow zamjenjuje ERP?

Odgovor zavisi od vrste poslovanja.

Ako kompaniji prvenstveno treba:

• računovodstvo
• obračun plata
• kompleksno skladišno poslovanje
• finansijsko knjigovodstvo

klasični ERP ostaje važan dio sistema.

Međutim, ako najveći problemi nastaju zbog:

• loše organizacije rada
• izgubljenih informacija
• komunikacije između odjela
• praćenja proizvodnje
• koordinacije montaže
• upravljanja servisom
• rada terenskih timova

onda Step2Flow rješava upravo ono što ERP često ostavlja neriješenim.

U mnogim kompanijama Step2Flow može raditi samostalno, dok u većim organizacijama može odlično funkcionisati i kao operativni sloj uz postojeći ERP.

Za koje firme je Step2Flow posebno koristan?

Platforma je razvijena za kompanije koje imaju operativne procese i više timova.

Najčešće ga koriste:

• proizvođači ALU i PVC stolarije
• proizvođači namještaja
• građevinske firme
• metalna industrija
• servisne kompanije
• elektro firme
• HVAC kompanije
• transportne firme
• firme sa montažnim timovima
• kompanije koje imaju proizvodnju i rad na terenu

Zaključak

ERP sistemi ostaju važan alat za upravljanje finansijama, skladištem i administrativnim procesima. Međutim, savremeno poslovanje zahtijeva mnogo više od evidencije podataka.

Kompanijama je danas potrebna potpuna preglednost nad projektima, zadacima, proizvodnjom, montažom, servisom i radom terenskih timova – u realnom vremenu.

Step2Flow upravo tu pravi razliku. Umjesto da samo bilježi ono što se dogodilo, on aktivno upravlja tokom rada, povezuje ljude, procese i informacije u jedan centralizovan sistem. Rezultat su manje grešaka, manje izgubljenog vremena, bolja koordinacija timova i veća produktivnost.

Ako vaša firma i dalje svakodnevno zavisi od Vibera, WhatsApp-a, Excel tabela i telefonskih poziva kako bi organizovala posao, možda vam nije potreban još jedan alat – već sistem koji će povezati kompletno poslovanje u jedan jasan i kontrolisan tok rada. Step2Flow je razvijen upravo s tim ciljem.

Pročitajte članak Kako Step2Flow uvodi red u svakodnevni rad tima?

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, nejasnoća, želite dodatne informacije ili sastanak, kontaktirajte nas putem broja telefona +38762 300 370, putem e-maila info@step2flow.com ili posjetite našu web stranicu.