Sistem za organizaciju posla, tima i terenskih radnika

Cijela firma radi po sistemu umjesto po dogovoru i pamćenju.

Step2Flow povezuje upite, ponude, zadatke, realizaciju, isporuku i podršku u jedan tok. Svaki posao ima odgovornu osobu, rok, potrebne informacije i jasan status, dok vlasnik ili voditelj u svakom trenutku vidi šta je dogovoreno, šta je u toku, šta čeka i šta je završeno.

Za firme koje rade u kancelariji, radionici i na terenu — proizvodnja, montaža, servis, usluge i projektni poslovi.
1Upit 2Ponuda 3Planiranje 4Realizacija 5Isporuka 6Podrška
Pregled posla u firmi
Više alata u jednom sistemu
Step2Flow sistem za organizaciju posla – pregled zadataka, rokova i statusa
Pogledajte Step2Flow u praksi Kako organizovati zadatke, tim i terenske radnike u jednom sistemu
Dogovor s klijentom Zabilježen Evidentirano
Zadatak U toku Aktivna faza
Isporuka Sljedeća faza Čeka početak
Zadatak Radnik odmah dobija sve potrebne informacije

Opis zadatka, rok, odgovorna osoba, dokumentacija, napomene i informacije o klijentu dostupne su prije početka posla.

Manje alata. Više sistema.

Posao ne treba biti raspoređen između poruka, tabela i pamćenja.

Step2Flow je softver za upravljanje poslovanjem koji povezuje informacije, zadatke, rokove i odgovornosti kroz jedno mjesto umjesto kroz više nepovezanih alata.

Kada je posao raspoređen na više mjesta
Odvojeno
Poruke i razgovori

Dogovori i detalji posla ostaju u komunikaciji između ljudi.

Odvojeno
Tabele i evidencije

Rokovi i statusi vode se na mjestima koja tim mora dodatno provjeravati.

Odvojeno
Bilješke i dokumenti

Informacije postoje, ali nisu uvijek vezane uz posao kojem pripadaju.

Odvojeno
Pozivi i provjeravanje

Status posla često zavisi od toga koga treba pitati.

Sa Step2Flowom

Posao dobija jedno mjesto kroz koje prolazi cijeli tim.

Umjesto da ljudi sastavljaju sliku posla iz više izvora, ključne informacije ostaju povezane s konkretnim zadatkom, projektom ili klijentom.

Zadaci
Rokovi
Odgovorne osobe
Informacije
Projekti
Statusi
Manje traženja informacija

Kontekst posla ostaje tamo gdje je timu potreban.

Jasnija odgovornost

Zna se ko treba uraditi zadatak i do kada.

Pregled bez dodatnog pozivanja

Voditelj lakše vidi stanje posla bez prekidanja tima.

Šta organizujete kroz Step2Flow

Sve što timu treba za svakodnevni rad ostaje povezano.

Od zadatka i projekta do klijenta i tima, Step2Flow povezuje ključne dijelove organizacije poslovanja tako da informacije ostaju uz posao kojem pripadaju.

01
Zadaci

Ko radi, šta radi i do kada.

Svaki zadatak može imati odgovornu osobu, rok i informacije potrebne za realizaciju.

✓ Jasna odgovornost
02
Projekti

Realizacija ostaje vezana uz isti projekat.

Zadaci i informacije mogu pratiti projekat od početnih aktivnosti do njegovog završetka.

✓ Jedan kontekst
03
Klijenti

Klijent i posao dijele isti kontekst.

Važne informacije ostaju dostupne ljudima koji nastavljaju rad s tim klijentom.

✓ Informacije ostaju dostupne
04
Timovi

Svako zna za šta je odgovoran.

Voditelji imaju pregled izvršenja, dok zaposlenici imaju jasnije definisane obaveze.

✓ Manje dodatnog provjeravanja
05
Informacije uz posao

Kontekst ne ostaje samo u razgovoru.

Napomene i potrebni podaci ostaju dostupni uz posao na kojem se trenutno radi.

✓ Manje traženja konteksta
06
Pregled poslovanja

Vodstvo vidi stanje aktivnog posla.

Vlasnici i voditelji lakše prate zadatke, odgovornosti i statuse bez stalnog traženja izvještaja.

✓ Pregled bez mikromenadžmenta
Informacija ostaje povezana s poslom kroz cijeli proces. Manje vremena odlazi na traženje informacija, a više na realizaciju.
Jedan operativni sistem
Od vlasnika do zaposlenika

Bolja organizacija mijenja način na koji cijela firma radi.

Step2Flow daje svakoj ulozi informacije i nivo pregleda koji joj je potreban — od vođenja firme do izvršenja svakodnevnog zadatka.

01 Vlasnik firme

Pregled bez ulaska u svaki operativni detalj.

Vlasnik ima jasnu sliku aktivnih poslova, rokova i statusa, dok se svakodnevni rad odvija kroz definisan sistem.

Pregled poslovanja Manje provjeravanja Više fokusa na razvoj
02 Voditelj / menadžer

Jasne odgovornosti i stanje posla na jednom mjestu.

Voditelj raspoređuje obaveze i prati izvršenje kroz isti sistem, umjesto kroz niz poziva, sastanaka i poruka.

Dodjela odgovornosti Praćenje rokova Manje mikromenadžmenta
03 Zaposlenik

Zna šta treba uraditi prije nego počne raditi.

Zadatak dolazi s rokom i potrebnim informacijama, pa je manje vremena potrebno za dodatna pitanja i traženje konteksta.

Jasan zadatak Rok i prioritet Potreban kontekst
Kada svi rade kroz isti sistem, manje vremena odlazi na koordinaciju, a više na realizaciju.
Od kancelarije do terena

Isti posao može prolaziti kroz više dijelova firme. Informacija treba ostati ista.

Step2Flow povezuje kancelarijski i operativni rad tako da ljudi koji nastavljaju realizaciju ne moraju ponovo tražiti ono što je već dogovoreno.

01
Kancelarija

Prodaja i administracija

Dogovori, klijenti, rokovi i zadaci ulaze u sistem prije početka realizacije.

Početne informacije ostaju evidentirane
02
Proizvodnja

Radionica i izvršenje

Operativa dobija jasan zadatak, rok i informacije potrebne za rad.

Manje dodatnog objašnjavanja
03
Projekti

Više faza, jedan kontekst

Aktivnosti i odgovornosti ostaju povezane uz projekat tokom realizacije.

Kontekst ostaje uz isti posao
04
Teren

Zadatak ide s radnikom

Terenska ekipa zna obavezu, rok i potrebne informacije bez dodatnog pozivanja kancelarije.

Informacija dostupna tamo gdje se radi
Posao može promijeniti mjesto. Informacija ne bi trebala. Kancelarija, radionica, projekti i teren rade kroz isti operativni sistem.
Jedan sistem rada
Gdje se proces lomi

Bez sistema, svaki prijenos posla je prilika da se izgubi informacija.

Kada je proces povezan kroz Step2Flow, zadatak, odgovornost i informacije prelaze iz jedne faze u drugu bez ponovnog sastavljanja konteksta.

Prije Step2Flowa
Svaki prijenos zavisi od ručnog prenošenja informacija
Upit

Klijent objasni šta mu treba.

Ponuda

Dio dogovora ostane u porukama ili razgovoru.

Planiranje

Rok i odgovornost prenose se dalje.

Realizacija

Nedostaje dio konteksta za nastavak.

Isporuka

Status treba provjeriti sa ekipom.

Podrška

Istorija posla ostaje na više mjesta.

Sa Step2Flowom
Informacija ostaje povezana sa istim poslom
Upit

Zahtjev i klijent se evidentiraju.

Ponuda

Dogovor ostaje vezan uz isti posao.

Planiranje

Rok i odgovorna osoba su definisani.

Realizacija

Tim dobija potreban kontekst za rad.

Isporuka

Status je vidljiv bez dodatnih pitanja.

Podrška

Istorija ostaje dostupna uz klijenta.

Kada proces nije potrebno ponovo spajati u svakoj fazi, tim može nastaviti rad tamo gdje je prethodna osoba stala.
Implementacija

Od praznog naloga do organizovanog tima u toku jednog radnog dana.

Step2Flow ne zahtijeva dugotrajan projekat implementacije. Postavite firmu, dodajte članove tima i počnite organizovati prve zadatke.

Prvi dan sa Step2Flowom Brz početak rada
01
Otvaranje računa

Vlasnik ili direktor kreira nalog

Postavlja se početna struktura firme i osnova za organizaciju rada u sistemu.

✓ Firma postavljena
02
Tim

Dodaju se zaposlenici i njihove uloge

Članovi tima se dodaju u Step2Flow prema ulozi koju imaju u svakodnevnom radu.

✓ Tim dodat
03
Prvi zadaci

Voditelj kreira i dodjeljuje prve obaveze

Zadaci i radni nalozi dobijaju odgovornu osobu, rok i informacije potrebne za realizaciju.

✓ Prvi zadaci kreirani
04
Početak rada

Zaposlenici počinju raditi kroz Step2Flow

Svako vidi zadatke koji su mu dodijeljeni, a Step2Flow je dostupan i kroz mobilnu aplikaciju za iOS i Android.

✓ Sistem u radu
Podrška pri početnom postavljanju Ne morate sami slagati cijeli sistem. Podrška pri uvođenju pomaže da Step2Flow prilagodite načinu na koji vaša firma radi.
Sigurnost sistema

Više poslovnih informacija u sistemu znači veću potrebu za kontrolom.

Zato Step2Flow kombinuje nekoliko slojeva koji podržavaju pouzdan i bezbjedan svakodnevni rad platforme.

Sloj 01 Autentifikacija
Korisnik pristupa Step2Flow platformi kroz svoj nalog.
Zaštićen pristup
Sloj 02 Kontrola pristupa
Pristup informacijama i radu unutar sistema ostaje kontrolisan.
Pod kontrolom
Sloj 03 Pohranjivanje podataka
Podaci se redovno pohranjuju kao dio stabilnog rada sistema.
Redovno
Sigurnost i pouzdanost sistema Autentifikacija, kontrola pristupa i redovno pohranjivanje podataka podržavaju stabilan i bezbjedan rad Step2Flowa.
Step2Flow za vašu industriju

Pogledajte kako Step2Flow izgleda u poslovanju poput vašeg.

Različite industrije imaju različite procese. Pogledajte kako Step2Flow može povezati zadatke, ljude, rokove i informacije kroz svakodnevni rad vaše firme.

01
PVC i ALU sistemi

Organizacija proizvodnje i montaže PVC i ALU stolarije

Povežite ponude, mjerenja, proizvodne naloge, rokove, dokumentaciju, montažu i servis kroz jedan organizovan sistem.

Pogledajte rješenje za PVC i ALU
02
Metalna industrija

Organizacija poslovanja u metalnoj industriji

Povežite pripremu, proizvodne zadatke, odgovorne osobe, rokove i kontrolu realizacije kroz jedan sistem.

Pogledajte rješenje za metalnu industriju
03
Servis i održavanje

Organizacija servisnih naloga i terenskih timova

Povežite zahtjeve klijenata, radne naloge, tehničare, raspored, dokumentaciju i terenske intervencije.

Pogledajte rješenje za servis i održavanje
04
Proizvodnja namještaja

Organizacija projekata, proizvodnje i montaže

Organizujte proces od dogovora i pripreme do proizvodnih aktivnosti, rokova, odgovornosti i završene montaže.

Pogledajte rješenje za proizvodnju namještaja
05
Proizvodne kompanije

Organizacija proizvodnje i svakodnevne operative

Povežite planiranje, proizvodne zadatke, odgovorne osobe, rokove i praćenje realizacije kroz jednu centralizovanu organizaciju rada.

Pogledajte rješenje za proizvodne kompanije
06
Vodovod i elektroinstalacije

Organizacija instalaterskih projekata i terenskog rada

Povežite upite, ponude, zadatke, ekipe, dokumentaciju, rokove i realizaciju vodovodnih i elektroinstalaterskih projekata.

Pogledajte rješenje za instalaterske firme
07
Grijanje i hlađenje

Organizacija projekata grijanja i hlađenja

Povežite upite, ponude, planiranje, zadatke, rokove, dokumentaciju i realizaciju projekata grijanja i hlađenja.

Pogledajte rješenje za grijanje i hlađenje
08
Građevinske kompanije

Organizacija građevinskih projekata i operativnog rada

Povežite projekte, zadatke, odgovorne osobe, rokove, dokumentaciju i aktivnosti između kancelarije i gradilišta.

Pogledajte rješenje za građevinske kompanije
Različite industrije i različiti procesi, ali isti cilj — jasna organizacija posla, odgovornosti i informacija kroz jedan sistem.
Česta pitanja

Najvažnija pitanja prije nego uvedete Step2Flow.

Od toga kome je sistem namijenjen do postavljanja, mobilnog rada i kontrole pristupa — odgovori su grupisani prema onome što vas najčešće zanima.

O sistemu

Šta je Step2Flow?

Šta Step2Flow povezuje?

Step2Flow povezuje zadatke, projekte, klijente, timove i informacije potrebne za svakodnevnu organizaciju poslovanja.

Za kakve firme je namijenjen?

Posebno odgovara firmama sa više ljudi, rokova i faza rada — uključujući proizvodnju, montažu, servis, teren i projektne poslove.

Da li se prilagođava našem procesu?

Cilj je postojeći način rada organizovati kroz jasnije zadatke, odgovornosti, informacije i statuse.

Uvođenje

Koliko je komplikovan početak?

Koliko traje početno postavljanje?

Osnovno postavljanje firme, članova tima i prvih zadataka moguće je uraditi tokom jednog radnog dana.

Dobijamo li pomoć pri postavljanju?

Da. Podrška pri početnom postavljanju pomaže timu da lakše postavi sistem i počne raditi kroz Step2Flow.

Moramo li sve promijeniti odjednom?

Ne. Step2Flow služi da postojeći način rada postane jasnije organizovan kroz zadatke, rokove i odgovornosti.

Svakodnevni rad

Kako ga tim koristi?

Mogu li zaposleni koristiti telefon?

Da. Step2Flow ima mobilnu aplikaciju za iOS i Android, pa zaposlenici mogu pristupati dodijeljenim zadacima i informacijama.

Može li povezati kancelariju i teren?

Da. Kancelarijski i operativni rad mogu biti povezani kroz isti sistem, tako da informacije prate posao.

Kako se kontroliše pristup?

Step2Flow koristi naprednu autentifikaciju i kontrolu pristupa kao dio sigurnog rada sistema.

Ako želite vidjeti kako bi Step2Flow izgledao u vašem načinu rada, sljedeći korak je prezentacija sistema.
Sljedeći korak

Pogledajte kako bi Step2Flow radio u vašoj firmi.

Izaberite termin koji vam odgovara ili nam ostavite kontakt podatke. Na prezentaciji možemo proći kroz vaš način rada i pokazati gdje se Step2Flow može uklopiti u svakodnevnu organizaciju firme.

Besplatna prezentacija Fokus na vaš proces Pitanja i odgovori
Kontakt forma

Ostavite podatke, mi ćemo se javiti.

Pošaljite nam osnovne informacije o vašoj firmi. Javit ćemo vam se kako bismo dogovorili Step2Flow prezentaciju i prošli kroz način na koji danas organizujete posao.

01 Popunite formu

Ostavite osnovne kontakt podatke i informacije o firmi.

02 Kontaktiramo vas

Dogovaramo termin koji odgovara vama i vašem timu.

03 Prođemo kroz proces

Prezentaciju usmjeravamo na način na koji vaša firma radi.